Kargo politikası

    KARGO / TESLİMAT POLİTİKASI

  • Siparişler, ödeme onayından sonra 1 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Teslimat süresi Türkiye genelinde ortalama 1–3 iş günüdür. Kampanya dönemleri ve resmî tatillerde bu süre uzayabilir.
  • Gönderiler Hepsijet, Sürat Kargo veya PTT Kargo ile yapılır. Kargo firması, teslimat adresinize göre tarafımızca belirlenir.
  • 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme sayfasında gösterilir.
  • Kargo takip numaranız, ürün kargoya verildiğinde e-posta ile iletilir.
  • Teslimat sırasında paketin dış ambalajında ezilme, yırtılma veya ıslanma görürseniz, paketi kargo görevlisi yanında açın ve hasar varsa tutanak tutturarak teslim almayın. Bu durumda bize bildirin; ürün yenisiyle değiştirilir.
  • Yalnızca Türkiye içine teslimat yapılmaktadır.